KEB 하나은행 LOGO

원격지원상담 서비스

원격지원상담 서비스는 상담원이 직접 고객님의 PC를 함께 보면서 문제를 해결해 드리는 서비스 입니다. 먼저 KEB하나은행 콜센터로 전화를 주시고(1599-1111), 상담원의 안내에
따라 아래에서 해당번호를 클릭해 주시기 바랍니다.

정보입력

현재 대기중인 상담원이 없습니다.
잠시만 기다려 주십시오.

원격지원 동의

상담원이 고객님 PC의 마우스, 키보드를 제어할 수 있습니다.
마우스/키보드 제어에 동의하시겠습니까?

고객님의 PC에 녹화동영상을 저장할 수 있습니다.
녹화 동영상을 저장하시겠습니까?

닫기

비밀번호 필요

이 방은 비밀방입니다.
상담원에게 안내받은 비밀번호를 입력하십시오.

파일 다운로드 시작

30초 이상 파일 다운로드가 진행되지 않으면,
다운로드를 클릭하세요.

닫기